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法務・総務・広報・人事

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新入社員研修テキスト(ビジネスパーソン基礎) 【法務・総務・広報・人事】

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クライアントさまのご要望により、弊社の新入社員研修テキスト(ビジネスパーソン基礎)のダウンロード販売を始めました。併せて、本研修の講師用インストラクターマニュアルと講師用パワーポイントスライドも販売いたします。

社内講師の方、プロの講師の方、どなたでもご購入は可能です。

主な内容

・研修の進め方と受講姿勢
・企業組織について
・プロフェッショナルマインド

・マナーの必要性
(第一印象の重要性、お辞儀身、みだしなみ、挨拶、言葉づかい、電話応対の基本、電話応対の心構え、電話の受け方、かけ方の基本、伝言を頼まれたとき、電話応対用語の練習、携帯電話のマナー等)

・来客応対来客応対のポイント
(ご案内手順、各場面でのご案内方法、名刺の扱い方の基本等)

・コミュニケーションの重要性
(仕事で求められるコミュニケーション能力、報告・連絡・相談、ビジネス文書ビジネス文書の役割・種類文書の書き方、メールのマナー等)

・自己紹介の方法



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